Parhaat myynnin ja asiakaspalvelun kesätyöntekijät Rainmakerin kautta! 

 

Parhaat myynnin ja asiakaspalvelun talentit kesäksi – mistä niitä saa? 

Kuten asiakkaamme sanoi viime kesänä: ”Teidän kauttanne olemme saaneet vuosiin parhaimmat kesätyöntekijät asiakaspalveluumme. Niin hyvät, että myös muu organisaatio on tämän huomannut ja antanut positiivista palautetta.” Kyllä tämän kuuleminen tuntui hyvältä! Kuten se, että kuulen kuukausittain, kuinka kauttamme esitellyt myyjäkandidaatit ovat tasoltaan aivan eri luokkaa kuin mitä he saavat muuta kautta. Muutama viikko sitten sain palautteen, kuinka meidän kauttamme tullut myyjä on suoriutunut jo kuukausia kolme kertaa paremmin kuin muut. Kuinka tämä on mahdollista?  

Me olemme tehneet rekrytointeja jo 25 vuotta. Siinä ajassa yrittää, välillä erehtyy, oppii uutta, parantaa tekemistä ja lopulta syntyy priimaa rekrytointiprosessien osalta. Rekrytointien takana on 100 % sitoutunut tiimi, jossa kaikki tekevät huolellisesti oman työnsä sovittujen prosessien mukaan. Sertifioidut rekrytoijamme hyödyntävät myös tarvittaessa työkalunaan henkilöarviointeja, jotka parantavat entisestään rekrytointiprosessin laatua, ja tukevat, että löydämme parhaat mahdolliset ehdokkaat.  

Rekrytointitiimi myös varmistaa ja auttaa toinen toistaan, jotta kaikki toimeksiannot saadaan maaliin. Nämä toimenpiteet takaavat kiitokset niin hakijoilta hyvän hakijakokemuksen kautta kuin asiakkailta helppouden ja ammattimaisuuden vuoksi. Rekrytoinnissamme NPS olikin viime vuonna 69 ja haastatteluita tehtiin kaikkiaan 30000.   

Emme yritä olla kaikessa hyvä ja paras. Olemme henkilöstöratkaisuissa keskittyneet erityisesti myynnin ja asiakaspalvelutyöntekijöiden rekrytointiin joko suorarekrytointeina tai henkilöstöratkaisuina. Siinä uskallamme nöyrästi, mutta itsevarmasti sanoa olevamme paras markkinoilla. Työtämme helpottaa myös erittäin iso hakijakantamme juuri tästä kohderyhmästä ympäri Suomen.  

 

 

Mutta palataan kesärekryihin. Nyt on se aika, kun erilaiset työnhakuportaalit ja somekanavat täyttyvät kesärekrytointi-ilmoituksista. Ensimmäiset paikat avattiin jo joulukuun puolella ja vilkkain sesonki on tammikuusta maaliskuulle, eli nyt! Jos paikkoja on auki Suomessa paljon, kaikkiaan yli 100000, on myös hakijoita. Tahto monilla nuorilla ja opiskelijoilla on päästä kesäksi töihin ja siksi suurin osa hakeekin useampaa kesätyöpaikkaa samanaikaisesti. Meidän työnantajien ja rekrytointiyritysten puolesta on kriittistä, että jokainen hakija tulee kohdatuksi hyvin, ja että hakija pidetään koko ajan tietoisena siitä, kuinka hakuprosessi etenee. Tämä on tärkeää niin hakijakokemuksen kuin työnantajabrändin takia.   

Jokavuotinen, tärkeä tipsi kaikille, jotka tekevät kesärekrytointeja tai ylipäätänsä rekrytointeja: Kun se timantti osuu kohdalla, älä panttaa silloin päätöstä. Tämä pätee, olit sitten itse koko prosessin päällä tai olet ulkoistanut muun kuin päätöksen teon. Älä sorru siihen, että haastattelet tekijän helmikuussa ja sanot hänelle, että ”vaikutat todella lupaavalta ja oikealta meille, mutta palataan lopulliseen päätökseen huhtikuussa”. Ei näin. 

Fakta on, että timanttinen työnhakija on hakenut neljää muutakin kesätyöpaikkaa. Ja joku niistä neljästä toimii eri tavalla: tekee heti palkkauspäätöksen, hoitaa työsopimuksen aloituspäivämäärän ja nappaa talentin omille listoille. Ja nauttii kesällä myyntituloksista!  

Ja palatakseni vielä ensimmäisessä lauseessa esiintyvään kysymykseeni: Ne parhaimmat myynnin ja asiakaspalvelun talentit kesäksi löytyvät totta kai meiltä Rainmakerilta! 

 

 

Sari Ström

Liiketoimintajohtaja / Henkilöstövuokraus, suurasiakkuudet

 

Haluatko kuulla lisää? Ota yhteyttä alla olevalla lomakkeella, niin olemme sinuun yhteydessä.

 

Rainmaker on Suomen suurin myynnin, asiakastyön ja henkilöratkaisuiden palveluyritys. Palkkaamme vuosittain yli 2000 työntekijää ympäri Suomen sijaitseviin toimipisteisiimme. Myös Espanjassa työskentely onnistuu Torreviejan toimistollamme. Yhtiön liikevaihto oli noin 44 miljoonaa euroa vuonna 2023.