Webinaari: AI:n mahdollisuudet myynnissä ja asiakaspalvelussa

12.6.2024 klo 10-11 keskustelemme lisäarvon luomisesta asiakaspalvelun ja myynnin tehostamiseksi mm. tekoälyavusteisesti. Webinaarissa mukana Haaga-Helialta vieraileva työelämäyliopettaja Joona Mäntyvaara, Monzuun Oy:n toimitusjohtaja Risto Pyykkönen sekä Rainmakerin myynti- ja kehitysjohtaja Henri Forss.

Keskustelemme webinaarissa mm. seuraavista aiheista:

• Automatisoitu laadunvalvonta
• Asiakaspalvelun tehostaminen ratkaisukeskeisellä vuoropuhelulla
• Häiriökontaktien hallinta asiakaspalvelussa
• Agenttikohtainen kehitys tekoälyavusteisesti
• Asiakaspalvelun ja myynnin työkalujen pipeline 2024
• Kohti AI -avusteista asiakasdialogia
  • PATA -hanke 2024-2026 (kolmen vuoden AI -tutkimushanke Haaga-Helia & Turun Yliopisto)
  • Mahdolliset skenaariot ja kehityspolut myyntiorganisaation kyvykkyyksien parantamiseksi

Webinaaria pääset seuraamaan LinkedInin kautta. Alla linkki, jolla pääset ilmoittautumaan:

Webinaari: AI:n mahdollisuudet myynnissä ja asiakaspalvelussa

Tervetuloa mukaan!