Author Archives: Joakim Back

Organisaation digikyvykkyys oikealle tasolle

Paras tapa on sisäisesti markkinoida digitalisaation tuomia hyötyjä KOKO AJAN ja KAIKILLE.  Niin vastuuhenkilöille kuin asiantuntijoille, roolista riippumatta.

Aidosti liiketoimintalähtöisiä järjestelmiä, kiitos!

Enää ei pitäisi tarvita “perus” IT:tä, jonka päätehtävä on ylläpitää järjestelmiä. Tarvitaan loistavat järjestelmä- ja teknologiakumppanit, jotka tukevat liiketoimintaa. Tämä asettaa isoja vaatimuksia järjestelmätoimittajille.

Tehoja henkilöstöhallintoon ohjelmistorobotiikalla ja keinoälyllä

Rutiinitehtävien automatisointi vapauttaa HR asiantuntijoiden aikaa ihmisläheisiin prosesseihin, kuten rekrytointiin, perehdytykseen sekä työntekijöiden ja esimiesten tukemiseen.

Myyjä tietää kaiken

Myyjän tulee olla erittäin taitava pystyäkseen käyttämään tietoa niin, ettei tilanteesta tule kiusallinen. Jos asiakas kokee, että hänestä tiedetään liikaa, tai asiakaskontakti katoaa, jää kaupat tekemättä.

Talousasiantuntija – vapauta potentiaalisi ohjelmistorobotiikan avulla

Keinoäly mahdollistaa asiantuntijoiden aidon potentiaalin hyödyntämisen. Eli sen, mihin vain ihminen aidosti kykenee: luovuuteen, sekä tunnepohjaiseen kohtaamiseen ja keskusteluihin.

Roboteilla virtaustehokkuutta talouteen ja palkanlaskentaan

Ensimmäiset pilotit ovat osoittaneet, että automatiikka ja robotiikka ovat paikallaan sekä talouden että palkanlaskennan resurssi-intensiivisissä prosesseissa. Talousjohtajabarometrin tulosten mukaisesti, ensisijaisina robotisoitavina osa-alueina, tulemme robotisoimaan asiakkaidemme reskontra- ja raportointiprosesseja sekä palkanlaskentaa.

Viisi ennustetta tilitoimistolle

Kahden vuoden Rainmaker-urani aikana olen päässyt näkemään tilitoimistoalaa ja kirjanpitotyötä näköalapaikalta. Vaikka olemmekin mielestäni kehittäneet toimialaa parhaamme mukaan, mielestäni ala ei tällä hetkellä kehity samalla vauhdilla kuin asiakkaiden tarpeet. Asiakkaat oppivat nopeasti käyttämään heille lisäarvoa ja huolettomuutta tuottavia uusia sovelluksia ja palveluita. Ohjelmistorobotiikankin jalkauduttua jäädäkseen, nämä viisi asiaa tulevat tapahtumaan nopeammin kuin kukaan meistä osaa odottaa.

Robotiikka tulee – Älä pelkää vaan opi hyödyntämään

Nyt se hetki on koittanut. Neljäs teollinen vallankumous tapahtuu täysillä myös tietotyössä. Varsinkin resurssi-intensiivisessä tietotyössä avuksi tulevat virtuaaliassarit ja virtuaaliset työkaverit. Toisin sanoen digitaaliset työntekijät. Tämä on itseasiassa hyvin luonnollinen kehitys, jota ei pidä pelätä vaan alkaa hyödyntää mahdollisimman nopeasti. Kuka oikeasti rakastaa jokapäiväisiä rutiineja, joita ei ole tähän asti onnistuttu lopettamaan prosessi- tai järjestelmäkehityksellä.

Yrityskaupat – tuleeko meistä tytäryhtiövaltio?