Miksi yritykset päätyvät ulkoistamaan myyntinsä?
Yrityspäättäjät kääntyvät myynnin ulkoistuksen puoleen usein kustannussyistä, mutta taustalla on tyypillisesti myös muita strategisia tekijöitä. Oman myyntiorganisaation perustaminen vaatii merkittäviä investointeja rekrytointiin, koulutukseen ja työkaluihin, kun taas ulkoistettu ratkaisu tarjoaa ennustettavan kustannusrakenteen.
Erikoisosaamisen tarve on toinen merkittävä motivaattori. Myynnin ammattilaisilla on ajantasainen ymmärrys markkinan trendeistä, toimivista lähestymistavoista ja myyntipsykologiasta. Tämä osaaminen on välittömästi yrityksen käytettävissä ilman pitkiä perehdytysjaksoja.
Skaalautuvuus on ulkoistetun myynnin kiistaton etu. Myynnin volyymiä voidaan kasvattaa tai pienentää joustavasti markkinatilanteen mukaan, mikä on lähes mahdotonta sisäisellä tiimillä.
Markkinoille pääsyn nopeus paranee huomattavasti, kun myyntikumppani tuo valmiit prosessit ja kontaktiverkostot. Tämä on erityisen arvokasta uusille tuotteille tai markkinoille laajentaville yrityksille.
Lisäksi, ydinliiketoimintaan keskittyminen mahdollistuu, kun myynti on luotettavissa käsissä. Johdon aika ja energia vapautuvat tuotekehitykseen, palvelujen hiomiseen ja strategiseen suunnitteluun.
Milloin yrityksen kannattaa ulkoistaa myyntinsä?
Kasvuvaiheessa oleva yritys hyötyy merkittävästi myynnin ulkoistamisesta. Kun resurssit ovat rajalliset ja kasvu on prioriteetti, voi kokenut myynnin kumppani auttaa skaalaamaan toimintaa ilman merkittäviä kiinteitä kuluja.
Uusille markkinoille laajentuminen on toinen optimaalinen ajankohta harkita ulkoistamista. Markkinatuntemuksen hankkiminen ja verkostojen rakentaminen uudella alueella on työlästä ja hidasta. Paikallisen myyntikumppanin avulla markkinoille pääsy nopeutuu merkittävästi.
Resurssipula tai sisäisen myyntiosaamisen puuttuminen on selvä merkki ulkoistamisen tarpeesta. Jos myyntiosaamista ei löydy talon sisältä tai rekrytointi on haastavaa, ulkoistettu ratkaisu tarjoaa nopean tavan korjata tilanne.
Kuinka valita oikea kumppani myynnin ulkoistamiseen?
Toimialakokemuksen arviointi on ensimmäinen askel kumppanin valinnassa. Myyntikumppanilla tulisi olla näyttöä menestyksekkäästä työstä samankaltaisissa projekteissa ja ymmärrystä toimialasi erityispiirteistä.
Prosessien ja työkalujen yhteensopivuus on tärkeää sujuvan yhteistyön kannalta. Selvitä, miten kumppani integroituu olemassa oleviin järjestelmiisi ja millaisia raportointikäytäntöjä he tarjoavat.
Kysymyksiä, joita kannattaa esittää potentiaalisille kumppaneille:
- Millaisia tuloksia olette saavuttaneet samankaltaisissa projekteissa?
- Miten varmistatte myyntitiimin osaamisen tuotteidemme osalta?
- Kuinka nopeasti voitte aloittaa aktiivisen myyntityön?
- Mitä mittareita käytätte myynnin tehokkuuden seurantaan?
Miten myynnin ulkoistamisprosessi tyypillisesti etenee?
Tarpeiden määrittely on ulkoistusprosessin perusta. Tässä vaiheessa määritellään tavoitteet, kohderyhmät, budjetit ja odotetut tulokset. Mitä tarkemmin pystyt kuvaamaan tarpeesi, sitä paremmin kumppani pystyy niihin vastaamaan.
Kumppanin valintaprosessissa kannattaa tavata useampia vaihtoehtoja ja arvioida heidän sopivuuttaan niin osaamisen, kulttuurin kuin hinnoittelunkin näkökulmasta.
Yhteistyön käynnistäminen sisältää perehdytyksen, materiaalien jakamisen ja mahdollisten järjestelmäintegraatioiden toteuttamisen. Tämä vaihe määrittää pitkälti yhteistyön sujuvuuden jatkossa.
Tavoitteiden asettaminen konkreettisine mittareineen on välttämätöntä. Tyypillisiä mittareita ovat kontaktien määrä, tapaamisten määrä, myyntiliidien laatu ja konversioaste.
Jatkuva seuranta ja optimointi varmistavat tulosten parantumisen ajan myötä. Säännölliset palaverit kumppanin kanssa auttavat hiomaan prosesseja ja reagoimaan markkinamuutoksiin.
Mitä tuloksia myynnin ulkoistamisella voi saavuttaa?
Myynnin kasvu on ilmeisin tavoiteltava tulos. Ammattimaisesti toteutettu myynnin ulkoistus voi nostaa myyntiä merkittävästi – jopa 20-30% ensimmäisen vuoden aikana – verrattuna tilanteeseen, jossa resurssit olisi käytetty sisäisen tiimin rakentamiseen.
Kustannustehokkuus näkyy sekä kiinteiden kulujen pienenemisenä että parempana ennustettavuutena. Tulospohjainen hinnoittelu tekee kustannuksista läpinäkyviä ja suoraan tuloksiin sidottuja.
Markkinoille pääsyn nopeutuminen on erityisen merkittävää pienemmille yrityksille ja startupille. Monissa tapauksissa uusi tuote tai palvelu saadaan markkinoille kuukausia nopeammin ulkoistetun myyntitiimin avulla.
Resurssiviisaus toteutuu, kun yrityksen johto ja avainhenkilöt voivat keskittyä strategisiin toimintoihin rutiininomaisen myyntityön sijaan.
Myynnin ulkoistaminen Rainmakerin kanssa – ammattilaisen kumppanuus
Me Rainmakerillä olemme Suomen suurin myynnin ja asiakastyön palveluyritys. Meiltä löytyy kokemusta lähes kaikilta toimialoilta ja erityisosaamista niin B2B- kuin B2C-myynnistä. Tarjoamme räätälöityjä ratkaisuja yrityksille, jotka haluavat tehostaa myyntiään, laajentua uusille markkinoille tai vapauttaa resursseja ydinliiketoimintaansa.
Myynnin ulkoistusprosessimme alkaa aina perusteellisella kartoituksella, jossa määrittelemme yhdessä tavoitteet ja mittarit. Tämän jälkeen rakennamme juuri teidän tarpeisiinne sopivan toimintamallin ja kokoamme optimaalisen tiimin toteuttamaan sitä.
Asiakkaamme arvostavat erityisesti läpinäkyvää raportointiamme ja joustavaa yhteistyömalliamme, joka mahdollistaa nopean reagoinnin markkinamuutoksiin.
Haluatko kuulla lisää, miten voisimme auttaa juuri sinun yrityksesi myynnin kehittämisessä? Ota yhteyttä asiantuntijoihimme ja tutustutaan yhdessä mahdollisuuksiin kasvattaa liiketoimintaasi! Tutustu palveluihimme tarkemmin verkkosivuiltamme.